Jeder kennt es aus eigener Erfahrung, es gibt heute kein wichtiges Geschäft mehr, bei dem man sich nicht über das Internet informiert hat oder bei dem man sogar auf den Geschäftspartner durch die Suche im Netz gestoßen ist. Die visuelle und inhaltliche Präsentation im Netz ist zu einem ständigen Benchmark für Unternehmen geworden. Um so wichtiger, dass sich hier nicht nur die Produkte sondern auch die Nutzen und die Werte des Unternehmens in immer wieder aktuellen Unternehmensinformationen, Fallbeispielen, Fachartikeln und ähnlichem wiederfinden.

Damit dies flexibel angepaßt werde kann, ist es notwendig, dass Layout und Inhalt getrennt werden und aktuelle Inhalte über ein Content Management System gepflegt werden können. Am besten werden dafür im Unternehmen feste Verantwortlichkeiten und Intervalle festgelegt.

Immer mehr Kommunikation findet Mobil statt, dementsprechend sollte auch beim schnellen googeln auf dem Handy etwas lesbares über Ihre Firma und die Produkte zu finden sein. Wichtig daher, dass sich die Inhalte Ihrer Internetseite responsive verhalten, d.h. die Layouts an die unterschiedlichen Bildschirmbreiten anpaßt werden.

Bleiben die Themen Search Engine Optimization (SEO), das für die Auffindbarkeit im Netz zuständig ist und das Search Engine Advertising (SEA) bei dem es sich um bezahlte Einträge in den Suchmaschinen handelt. Beim SEO geht es viel um konsistenten Einsatz von Begriffen für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte bei Headlines, URLs oder in den Meta Descriptions, dies sind Kurzdarstellungen des Seiteninhaltes die gerne von Suchmaschinen für die Darstellung genutzt werden. Ebenso spielen die Verlinkungen von Ihren Seiten und auf Ihre Seiten eine Rolle für ein gutes Ranking bei den Suchmaschinen.

Beim Search Engine Advertising geht es um bezahlte Werbung bei den Google Suchergebnissen. Dabei werden möglichst präzise Begriffe bzw. Begriffskombinationen zusammengestellt die in Google Adwords Kampagnen mit klar definierten Regel bezüglich Budget, Laufzeit oder Regionen als Wortanzeigen bei den Google Suchergebnissen angezeigt werden. Schön ist, dass Kosten nur entstehen, wenn jemand bewußt die Einblendung anklickt und damit ein Interesse schon vorhanden ist.

Alternativ können Sie auch mit Google AdSense Textanzeigen oder Banner in Seiten außerhalb von Google veröffentlichen, hier werden passende Seiten mit vorher festgelegten Begriffen für die Veröffentlichung gesucht.

Mit kostenfreien Tools wie Google Analytics und Google Webmaster lassen sich Bewegungen auf Ihrem Internetaccount sehr gut nachvollziehen. Sie können so sehen wie oft, wo und wie lange man auf Ihren Webseiten verweilte, aus welchen Regionen die Besucher kamen und welche Begriffe dabei besonders häufig gesucht wurden. Diese Informationen können sowohl für Online- wie Offlinebelange in Ihre Marketing- und Vertriebsarbeit einfließen.

Stellen Sie Kunden und möglichen Kunden relevante Inhalte auf Ihrer Unternehmensseite zur Verfügung. Halten Sie Ihre Kunden über Neuigkeiten aus Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden. Nicht jeder Kunde holt jedoch neue Informationen von Ihnen ab. Regen Sie in Gesprächen, bei Ihren Angeboten oder Rechnungen an, sich für den Erhalt von Neuigkeiten über einen RSS-Feed oder einen Newsletter auf Ihrer Internetseite anzumelden, verbinden Sie dies z.B. mit einem Gutschein oder einem Werbegeschenk. Prüfen Sie ob für Ihre Kunden- und Zielgruppen ein Unternehmensauftritt in Facebook als Plattform für Neuigkeiten von Interesse ist.

Die Klaviatur mit der Unternehmen das Internet für Ihre Marketing- und Vertriebsziele Nutzen können ist bekannt, bewährt und kein Hexenwerk. Im Einzelnen geht es darum mit welchem Mix das erreichen der Unternehmensziele am besten erreicht werden kann und welche Mittel bzw. personelle Ressourcen dafür zur Verfügung stehen. Wichtig ist, dass Inhalte wie Bildwelten und insbesondere Formulierungen und Argumentation rund um Ihre Produkte im Netz und auf der Strasse synchronisiert werden, um so durch konsistente Botschaften beim Kunden eine klares Profil mit einem klaren Nutzenversprechen aufzubauen und so zu verankern, dass bei entsprechendem Bedarf daraus Umsatz wird.