Neukundengewinnung heißt einen Verkaufsprozess erfolgreich gestalten, so dass am Ende guter Umsatz steht. Die Zeiten und die freien Geldmittel für mehrmalige Anläufe, um mit immer neuen Glücksrittern die berühmte Nadel im Heuhaufen zu finden ist vorbei. Meine langjährige Erfahrung ist, wie man das Thema Marketing und Vertrieb an Geschäftskunden „handwerklich“ sauber und im Ergebnis erfolgreich gestaltet. Es geht um die Orchestrierung eines kontinuierlichen Vertriebsprozesses und damit aller Schritte zum Kunden. Heute hat die Anforderung „one face to the customer“ eine ganz neue Bedeutung.